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日付
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情報が表示される対象の日付です。
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着信コール総数
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Cisco Unified CCXシステムで該当日に受信されるコールの総数です。
要約情報：この列には合計値。
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平均コール数(1時間あたり)
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該当日の各時間に受信したコールの平均数です。
要約情報: この列には最大値。
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ピークコール数(時間ごと)
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ピーク時間中に受信したコール数です。
要約情報: この列には最大値。
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ピーク時間 - 開始
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1日のうち最大数のコールを受信した時間帯の開始時刻です。
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ピーク時間 - 終了
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1日のうち最大数のコールを受信した時間帯の終了時刻です。
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コール時間 - 平均
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該当日の平均コール時間です。
要約情報: この列には最大値。
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コール時間 - 最少
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該当日における最短コールの長さです。
要約情報: この列には最小値。
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コール時間 - 最大
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該当日における最長コールの長さ です。
要約情報: この列には最大値。
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